Stand: Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Kurse und Coaching-Angebote von Lagom your life, Inhaberin Hannelore Kötter, Goldstraße 52, 48147 Münster. Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Unsere Angebote
Wir bieten Präventionskurse nach § 20 SGB V an (Autogenes Training für Erwachsene, Progressive Muskelentspannung für Kinder von 7 bis 12 Jahren) sowie ein Coaching mit zwei Gesprächen à 90 Minuten. Inhalt, Termine, Dauer und Preis findest du auf der jeweiligen Angebotsseite.
§ 3 Anmeldung und Vertragsschluss
Du meldest dich per E-Mail an. Deine Anmeldung ist ein Angebot zum Abschluss eines Vertrags. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir dir die Teilnahme per E-Mail bestätigen. Die Plätze vergeben wir in der Reihenfolge der Anmeldungen. Mit der Anmeldebestätigung senden wir dir diese AGB und die Widerrufsbelehrung in Textform zu.
Soll der Kurs bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, teile uns das bitte in deiner Anmeldung ausdrücklich mit (siehe Widerrufsbelehrung).
§ 4 Preise und Zahlung
Es gilt die Gebühr, die zum Zeitpunkt deiner Anmeldung auf der jeweiligen Angebotsseite genannt ist. Die Zahlungsaufforderung erhältst du rechtzeitig vor Kursbeginn per E-Mail. Bitte überweise die Gebühr bis spätestens 5 Tage vor Kursbeginn auf das angegebene Konto. Die Zahlung ist unabhängig davon, ob und in welcher Höhe deine Krankenkasse die Kosten erstattet.
§ 5 Kostenerstattung durch Krankenkasse oder Beihilfe
Damit deine Krankenkasse oder Beihilfe die Kursgebühr ganz oder anteilig erstattet, musst du in der Regel an mindestens 80 % der Kurstermine teilnehmen (7 von 8 Terminen). Die Regelungen unterscheiden sich von Kasse zu Kasse. Bitte erkundige dich deshalb vor deiner Anmeldung bei deiner Krankenkasse. Ob und in welcher Höhe erstattet wird, entscheidet allein deine Krankenkasse. Einen Anspruch darauf haben wir nicht in der Hand und können ihn nicht zusagen.
§ 6 Teilnahmebestätigung
Nach dem Kurs erhältst du von uns eine Teilnahmebestätigung, in der wir die Anzahl deiner besuchten Termine festhalten. Du kannst sie bei deiner Krankenkasse oder Beihilfe zur Erstattung einreichen.
§ 7 Rücktritt durch dich
Nach Ablauf der Widerrufsfrist kannst du bis 21 Tage vor Kursbeginn per E-Mail vom Kurs zurücktreten. Wir erstatten dir dann die Kursgebühr abzüglich einer Bearbeitungspauschale von 25 €.
Bei einem späteren Rücktritt oder wenn du nicht teilnimmst, bleibt der Anspruch auf die Kursgebühr bestehen. Das gilt nicht, wenn du uns eine Ersatzperson nennst, die deinen Platz übernimmt. In diesem Fall erstatten wir dir die Gebühr abzüglich der Bearbeitungspauschale. Versäumte Termine kannst du nicht nachholen, und die Gebühr wird dafür nicht anteilig erstattet.
§ 8 Absage und Änderungen durch uns
Wird die Mindestteilnehmerzahl von 6 Personen nicht erreicht, können wir den Kurs bis 7 Tage vor Kursbeginn absagen. Bereits gezahlte Gebühren erstatten wir dann in voller Höhe.
Fällt ein Termin wegen Krankheit der Kursleitung oder aus einem anderen wichtigen Grund aus, bieten wir dir einen Ersatztermin oder eine Vertretung an. Ist das nicht möglich, erstatten wir dir die Gebühr für den ausgefallenen Termin anteilig.
§ 9 Besonderheiten beim Kinderkurs
Für Kinder melden die Erziehungsberechtigten an. Bitte bring dein Kind pünktlich zum Kurs und hol es pünktlich wieder ab. Die Aufsicht übernehmen wir nur während der Kurszeit. Teile uns bitte vorab mit, wenn dein Kind gesundheitliche Besonderheiten hat oder etwas Besonderes braucht. Beim ersten und beim letzten Termin kann ein Elternteil anwesend sein.
§ 10 Besonderheiten beim Coaching
Die Termine für das Coaching vereinbaren wir individuell, entweder persönlich in Münster oder online. Du kannst einen vereinbarten Termin bis 48 Stunden vorher kostenfrei absagen oder verschieben. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen berechnen wir die Hälfte des Gesprächspreises. Das Coaching ist keine Therapie und keine Leistung der Krankenkassen nach § 20 SGB V.
§ 11 Hinweis zur Teilnahme
Unsere Angebote ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Wenn du an Epilepsie, einer Psychose, einer behandlungsbedürftigen Depression oder einer schweren Herz-Kreislauf-Erkrankung leidest, sprich bitte vor der Teilnahme mit deiner Ärztin oder deinem Arzt.
§ 12 Haftung
Die Teilnahme erfolgt in Eigenverantwortung. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, und zwar begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Für Verlust oder Beschädigung mitgebrachter Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.
§ 13 Urheberrecht und Aufnahmen
Kursunterlagen und Übungstexte sind nur für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt. Ton-, Bild- und Videoaufnahmen während der Kurse und Coaching-Gespräche sind nicht gestattet.
§ 14 Datenschutz
Wie wir deine Daten verarbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung.
§ 15 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
________________________________________
Überschrift (H1): Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Kurse und Coaching-Angebote von Lagom your life, Inhaberin Hannelore Kötter, Goldstraße 52, 48147 Münster. Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Unsere Angebote
Wir bieten Präventionskurse nach § 20 SGB V an (Autogenes Training für Erwachsene, Progressive Muskelentspannung für Kinder von 7 bis 12 Jahren) sowie ein Coaching mit zwei Gesprächen à 90 Minuten. Inhalt, Termine, Dauer und Preis findest du auf der jeweiligen Angebotsseite.
§ 3 Anmeldung und Vertragsschluss
Du meldest dich per E-Mail an. Deine Anmeldung ist ein Angebot zum Abschluss eines Vertrags. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir dir die Teilnahme per E-Mail bestätigen. Die Plätze vergeben wir in der Reihenfolge der Anmeldungen. Mit der Anmeldebestätigung senden wir dir diese AGB und die Widerrufsbelehrung in Textform zu.
Soll der Kurs bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, teile uns das bitte in deiner Anmeldung ausdrücklich mit (siehe Widerrufsbelehrung).
§ 4 Preise und Zahlung
Es gilt die Gebühr, die zum Zeitpunkt deiner Anmeldung auf der jeweiligen Angebotsseite genannt ist. Die Zahlungsaufforderung erhältst du rechtzeitig vor Kursbeginn per E-Mail. Bitte überweise die Gebühr [bis spätestens X Tage vor Kursbeginn] auf das angegebene Konto. Die Zahlung ist unabhängig davon, ob und in welcher Höhe deine Krankenkasse die Kosten erstattet.
§ 5 Kostenerstattung durch Krankenkasse oder Beihilfe
Damit deine Krankenkasse oder Beihilfe die Kursgebühr ganz oder anteilig erstattet, musst du in der Regel an mindestens 80 % der Kurstermine teilnehmen (7 von 8 Terminen). Die Regelungen unterscheiden sich von Kasse zu Kasse. Bitte erkundige dich deshalb vor deiner Anmeldung bei deiner Krankenkasse. Ob und in welcher Höhe erstattet wird, entscheidet allein deine Krankenkasse. Einen Anspruch darauf haben wir nicht in der Hand und können ihn nicht zusagen.
§ 6 Teilnahmebestätigung
Nach dem Kurs erhältst du von uns eine Teilnahmebestätigung, in der wir die Anzahl deiner besuchten Termine festhalten. Du kannst sie bei deiner Krankenkasse oder Beihilfe zur Erstattung einreichen.
§ 7 Rücktritt durch dich
Nach Ablauf der Widerrufsfrist kannst du bis 21 Tage vor Kursbeginn per E-Mail vom Kurs zurücktreten. Wir erstatten dir dann die Kursgebühr abzüglich einer Bearbeitungspauschale von 25 €.
Bei einem späteren Rücktritt oder wenn du nicht teilnimmst, bleibt der Anspruch auf die Kursgebühr bestehen. Das gilt nicht, wenn du uns eine Ersatzperson nennst, die deinen Platz übernimmt. In diesem Fall erstatten wir dir die Gebühr abzüglich der Bearbeitungspauschale. Versäumte Termine kannst du nicht nachholen, und die Gebühr wird dafür nicht anteilig erstattet [, es sei denn, wir bieten dir einen Ersatztermin an].
§ 8 Absage und Änderungen durch uns
Wird die Mindestteilnehmerzahl von [Zahl] Personen nicht erreicht, können wir den Kurs bis [X Tage] vor Kursbeginn absagen. Bereits gezahlte Gebühren erstatten wir dann in voller Höhe.
Fällt ein Termin wegen Krankheit der Kursleitung oder aus einem anderen wichtigen Grund aus, bieten wir dir einen Ersatztermin oder eine Vertretung an. Ist das nicht möglich, erstatten wir dir die Gebühr für den ausgefallenen Termin anteilig.
§ 9 Besonderheiten beim Kinderkurs
Für Kinder melden die Erziehungsberechtigten an. Bitte bringt dein Kind pünktlich zum Kurs und holt es pünktlich wieder ab. Die Aufsicht übernehmen wir nur während der Kurszeit. Teile uns bitte vorab mit, wenn dein Kind gesundheitliche Besonderheiten hat oder etwas Besonderes braucht. Beim ersten und beim letzten Termin kann ein Elternteil anwesend sein.
§ 10 Besonderheiten beim Coaching
Die Termine für das Coaching vereinbaren wir individuell, entweder persönlich in Münster oder online. Du kannst einen vereinbarten Termin bis [48 Stunden] vorher kostenfrei absagen oder verschieben. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen berechnen wir [die Hälfte des Gesprächspreises]. Das Coaching ist keine Therapie und keine Leistung der Krankenkassen nach § 20 SGB V.
§ 11 Hinweis zur Teilnahme
Unsere Angebote ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Wenn du an Epilepsie, einer Psychose, einer behandlungsbedürftigen Depression oder einer schweren Herz-Kreislauf-Erkrankung leidest, sprich bitte vor der Teilnahme mit deiner Ärztin oder deinem Arzt.
§ 12 Haftung
Die Teilnahme erfolgt in Eigenverantwortung. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, und zwar begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Für Verlust oder Beschädigung mitgebrachter Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.
§ 13 Urheberrecht und Aufnahmen
Kursunterlagen und Übungstexte sind nur für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt. Ton-, Bild- und Videoaufnahmen während der Kurse und Coaching-Gespräche sind nicht gestattet.
§ 14 Datenschutz
Wie wir deine Daten verarbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung.
§ 15 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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Widerrufsbelehrung (am Ende derselben Seite, mit Überschrift H2)
Diese Belehrung gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Lagom your life, Hannelore Kötter, Goldstraße 52, 48147 Münster, Telefon: 0251 92451140, E-Mail: kontakt@lagom-your-life.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Lagom your life, Hannelore Kötter, Goldstraße 52, 48147 Münster, E-Mail: kontakt@lagom-your-life.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ______________
Bestellt am () / erhalten am (): ______________
Name des/der Verbraucher(s): ______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________
Datum: ______________
(*) Unzutreffendes streichen.
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